乘机人输错一个字,改名要收100元?吉祥航空回应
发布日期: 2023-08-24 11:40:03 来源: 新民晚报
(资料图)
市民高先生反映,8月21日,他为家中两位老人订购“吉祥航空”机票的过程中,把其中一个乘机人姓名中的“琴”输写成“萍”。“中文9键里,P和Q相邻,很容易输错。”“我打电话过去,谁知改一个字要收100元。”高先生表示,事后他付了这100元,姓名变更成功,但对于这样“张口就来”的改名费难以认可,希望航空公司作出合理解释。
吉祥航空旅客姓名变更规定 采访对象供图
“吉祥航空”的客服人员回答称,下列4种情形可免费改中文名字:前鼻音和后鼻音(如“张琴”和“张晴”)、卷舌和平舌、音同字不同、中文的繁简体。具体的可以查询官网和App上的《旅客姓名变更规定》。
针对收取改名费,上海善法律师事务所高级合伙人秦裕斌认为,权利义务相对等,消费者购买了一张机票,输错乘机人姓名需要变更,航空公司理应提供相应的服务。在没有办法证明姓名变更需100元的情况下,收取100元很不合理,权利义务明显不对等,属于“霸王条款”。
来源 新民晚报
关键词:
精彩推荐
本月热门新闻
-
1怎么打开电脑路由器设置?初次设置无线路由器方法是什么?
-
2路由器如何设置提升网速?学校寝室路由器无线怎么设置的?
-
3电脑没连路由器却能进入路由器界面?电脑无法进入路由器?
-
4把电脑变成无线路由器怎么弄?台式电脑如何变成无线路由器?
-
5重新启用U盘的技巧有什么?U盘提速的技巧有哪些?
-
6如何安全的使用U盘?U盘日常使用的技巧有哪些?
-
7曲面显示器怎么选择?曲面显示器和平面显示器的区别有什么?
-
8安卓设备型号和名称可以改吗?安卓手机如何修改手机IMEI串号?
-
9地址和域名是什么关系?互联网域名是商标的一个组成部分对错?
-
10Linux获取文件名称和文件路径并写入txt?linux下exports文件是什么?