山东商报·速豹新闻网记者 丁一凡
(资料图片仅供参考)
一加手机和小米旗下红米手机之间的“战斗”已经趋于白热化,尤其是一反常态对着红米高调反击的一加,也引发了业内外的广泛关注。
自从一加全面融入OPPO之后,重新调整了定位,从之前主打海外市场、走小而美的高冷路线,到现在定位为2000元以上的线上品牌,走大众化路线,整个品牌像是推倒重做,无论是从消费者口碑,还是销量上都有着明显的变化。不过,面对与小米的激烈竞争,以及与本家另一子品牌realme的产品定位冲突,乃至产品质量问题等,一加的大众化之路还能走多远?时间很快会给出答案。
一加反击红米
追溯一加和小米之间的“争斗”,其源头应当是不久前的小米发布会。彼时,雷军在年度演讲和小米年度旗舰发布会上,花了较大篇幅对比一加的产品。
在发布会现场,红米K60至尊版起初是跟自己上一代产品K50比,纵向比完,毫无意外,遥遥领先。随后,画面一转,对比的对象出现了“Never Settle(不将就)”的字眼,而这句话恰恰就是一加的Slogan。
一加的反击速度极快。8月16日,一加同样召开发布会。据媒体报道,在这场发布会上,一加手机中国区总裁李杰很直接的表示,“前天雷总在K60至尊版发布会上,把一加11和他们的产品做了配置对比,既然如此我们也来对比一下。”随后他放出了小米13和一加Ace2 pro的对比图以及前天刚刚发布的红米K60至尊版和一加Ace2 pro的对比图。
紧随其后,在一加发布会结束后不到一个小时的时间,小米集团合伙人、总裁,国际部总裁,Redmi品牌总经理卢伟冰发微博称:这几年行业都在大踏步前进,只有一加在“高歌猛退”,建议把精力都花在正经事上。
众所周知,手机市场竞争激烈,各家高管纷纷发声乃至出现“口水战”,早已不是什么新鲜事。不过,对于一加而言,如此直接地参与其中,并高调反击,这一行为并不常见。也恰恰因为如此,一加继宣布加入OPPO后,再度被业内外聚焦。
就数据上看,2023年上半年,一加销量同比增长了335%,是行业增长最快的品牌。具体到同类产品上的一加Ace系列和红米的K系列销量对比,一加Ace系列去年销量只有红米K系列的3%,今年上半年做到红米K系列的56%。
此一加非彼一加
尽管双方只是“口水战”,但究其背后的含义,恐怕还是产品定位的改变,致使一加和小米旗下的红米已经走在了同一赛道。
把时间拨回到2014年,一加首款手机一加1发布,这款产品搭载了当年安卓市场的顶级处理器骁龙801移动平台,同时,它还是手机行业中最早运用3G内存、4G网络的手机之一,起售价仅1999元。虽然在配置及价格来看,相较于同期的小米、荣耀等产品而言,一加1并没有绝对的竞争力,但一加却因其独特的“性格”赢得了消费者市场。
2017年,一加全年销售额为14亿美元,超70%的销量来自海外市场。其中Counterpoint数据显示,2018年,一加跻身全球高端智能手机(售价超400美元)市场份额前五,是高端手机市场增长最快的品牌之一。
在那段时间内,“Never Settle(不将就)”是一加的代名词,且无论是干净氢OS、氧OS系统,又或是经典的三段式按键设计,包括竹制后壳等等,都深受消费者的喜爱。
“如今,不将就已经快变成不讲究了。”一名手机行业从业人士告诉山东商报·速豹新闻网记者,一加自从回归OP-PO后,走上了性价比路线,从产品定位到产品设计甚至是整个品牌固有的DNA都发生了不小的变化。
过去的一加作为专注于打造高端旗舰产品的国际化品牌,秉持“不将就”的品牌精神打造精品,致力于与世界分享品质科技。但自从一加全面融入OPPO之后,重新调整了定位,从之前主打海外市场、走小而美的高冷路线,到现在定位为2000元以上的线上品牌。
一加为了更快地迈入“大众化”,直接砍掉了氢OS、氧OS系统,甚至在一加Ace上,取消了一加标志性的三段式静音开关,在性能上则是选用了天玑8100 MAX处理器,三摄中加入一颗200W的凑数微距镜头,采用了全塑料的机身。
与Realme定位冲突
瞄准“大众化”的确为一加带来了销量上的大幅提升,可伴随而来的,除了与红米之间的同赛道竞争,还撞上了OPPO自家的另一个子品牌——realme(真我手机)。
realme创始人、CEO李炳忠此前是OPPO的海外业务负责人,他的经历与刘作虎早年从OPPO出走创立一加类似,都是创立了新品牌,并且专注线上市场,从中低价格段切入。
二者之间产品定位冲突最直观的体现,源自realme退出欧加商城的举动。2020年,OPPO商城曾改名欧加商城,汇聚了OPPO、一加、realme三个品牌的产品。但随着一加回归OPPO后与realme越来越像,出现了左右手“互搏”的情况,后来realme也推出了自己的realme商城,并从欧加商城退出。
定位的改变,确实让一加快速扩大了用户群体,李杰曾表示,一加已经成为现阶段行业增速最快的手机品牌,按照这个趋势,他此前定下的未来三年在2000元以上做到线上第一的目标,可能会提前实现。
从产品定位上看,realme也在主打性能、游戏等体验,比如GT系列、数字系列。与此同时,两个品牌的目标也有些相似。realme副总裁、全球营销总裁、中国区总裁徐起曾在接受采访时表示,realme的目标是冲刺2000元-3000元价位段线上第一,实现占比30%的市场份额。
对于一加与realme之间究竟是否存在竞争关系,以及一加的产品定位改变后,是否还会迎合之前喜爱氢OS、氧OS系统的消费者,记者发送采访函至一加公关邮箱,但截至发稿前尚未获得回复。
质量问题频发
实际上,无论是走高端路线,还是走性价比路线,对于国内手机厂商而言,质量问题才是真正的关键。
就一加手机而言,在第三方投诉平台黑猫投诉上,有关其手机质量问题的投诉不在少数。如8月3日,有消费者发起投诉,提及其2021年5月购买的一加8手机,无缘无故出现绿屏、屏幕闪烁等现象。
还有消费者在7月、8月发起投诉称,他在2021年6月在京东购买的一加9鲸蓝12+256版本的手机,号称质保两年,流畅使用48个月,但是实际上用了2年,刚过质保手机主板就烧了,而且更换主板价格高达2450元。
除此之外,本报还曾于2021年4月接到过消费者陈先生投诉,他表示自己在欢太商城APP上购买了一部“一加9pro”手机,但收到手机拆开包装后,却发现手机一侧有处划痕。在陈先生看来,快递的外包装盒以及手机的包装盒都没有任何的挤压痕迹,显然手机一定是出厂的时候就带有瑕疵。
随后,陈先生想要申请售后,但没能第一时间找到欢太商城APP内的退换货选项。直到2021年4月13日,陈先生点击APP内的确认收货后,才找到售后服务选项,随即申请退货。但让他没想到的是,客服以签收超过24小时为由,拒绝退货。最终,在本报介入之下,一加手机同意为陈先生退货退款。
就陈先生手机出现划痕的原因,以及黑猫投诉上消费者购买的一加8手机,无缘无故出现绿屏、屏幕闪烁等现象的原因,记者发送采访函至一加手机公关邮箱,但截至发稿前尚未获得回复。
整体来看,目前手机市场同质化相当严重,很多时候各家旗舰手机的区别只是外观和系统之间的差距。有分析认为,一加手机的“大众化”突破无疑为一加手机带来了销量,但也失去了其原有的特色。
当下,全面转型“大众化”的一加,在激烈竞争的智能手机低端市场中,销量能够维持多久?又能走多远?想必时间很快会给出答案。
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