投资 干货 消费 评论 学院 滚动
风投 科技 创业 业内 要闻
每日信息:高铁上小孩吵闹乘客提醒反被骂,怎么管?
发布日期: 2022-08-20 15:44:04 来源: 钱江晚报-小时新闻


(资料图片仅供参考)

“我的孩子我管不好,我控制不了他!”“嫌吵你们坐高级的去。”这是8月14日发生在北京一趟高铁列车上的一幕,有位小朋友在车厢内不停吵闹,乘客制止后,遭到了家长的回怼、辱骂。网友发布的视频显示,在列车员、乘警介入后,家长的态度也并未收敛。此事被曝光后,立即引起了热议,许多网友谴责家长的行为不负责任,同时也有人质疑铁路部门不作为,处置失当。

公共场所发生的争执,一般情况下以劝导为主,这没什么问题,但对于一些情况比较恶劣、劝阻又无效的情况,法律也需要有所作为。其实法律依据是有的。《铁路法》第五十五条有明确规定:在列车内,寻衅滋事,扰乱公共秩序,危害旅客人身、财产安全的,铁路职工有权制止,铁路公安人员可以予以拘留。飞机、高铁这样的交通工具都属于密闭的高速交通工具,对安全的要求比较高,乘客一旦在客舱、车厢内发生争吵,甚至发生肢体冲突,可能误触一些设施和装置,威胁运行安全。因此,“息事宁人”并不是一种合适的处理办法。

之前有过相关的判例。2019年3月,一名女子在高铁上不断用粗俗言语骂人,因扰乱公共交通工具上的秩序,被武汉铁路警方行政拘留5日。

所以,新闻中的这位孩子家长在列车员、乘警介入的情况下仍然不知收敛其实很不明智。事情之所以没有闹到要拘留的地步,无非是工作人员和乘警还抱有一份善意。这份善意如果被理解为大事化小小事化了,铁路部门在息事宁人,想当然地为所欲为,就跑偏了。

另一方面,高铁活动空间有限,小孩子的自控能力也有限,不能以一个成年人的标准去要求孩子。其实苦衷大家都能体谅,但为什么得不到原谅,主要还是看家长的行为,一看家长有没有努力制止;二看有没有表示歉意。带孩子坐高铁是件非常普遍的事,有些家长做得就比较好,比如给孩子带些玩具,陪孩子玩耍,给孩子讲讲故事,吵到别人会及时制止还会说声抱歉。而有些家长则任由孩子在车厢里四处活动,过于吵闹也没有及时制止,抱着手机一副事不关己的样子。很显然前者展现了一个负责任的家长的形象,自然容易得到认同和理解。

家长的态度很大程度上决定了其他乘客的反应。如果从这个角度看,问题回答起来就要敞亮很多,就不会让一个问题走入死胡同中。

做好自己,才能提到公共空间的宽容之心。宽容之心也不是一方强加给另一方的,你希望对方体谅带孩子的不易,自己也应该理解别人对噪音的不适和反感。换位思考很重要,多设身处地地想一想,就不会被情绪左右,就能更理性地处理问题。公共空间,安全始终是最重要的,这就需要找到最合适的处理方式。

来源 钱江晚报-小时新闻

24小时热点 精彩推荐
资讯新闻